특정상거래법 표기
일본 ‘특정상거래에 관한 법률’에 따른 표기입니다.
이 페이지는 편의를 위한 한국어 번역입니다. 내용에 차이가 있을 경우 일본어판이 우선합니다.
- 판매 사업자
- 주식회사 프릴(Frill Inc.)
- 운영 책임자
- 대표이사 나카모토 유지(中本 祐二)
- 소재지
- 〒150-0002 일본 도쿄도 시부야구 시부야 2-19-15 미야마스자카 빌딩 609
- 전화번호
- +81-80-4383-9272
- 메일 주소
- support@mezamestudio.jp
- 서비스명
- MEZAME(Live2D 모델 제작)
- 영수증·적격 청구서
- 영수증은 전자(PDF)로 발행합니다. 일본 인보이스 제도의 적격 청구서는 등록이 완료되는 대로 발행합니다.
- 판매 가격
- 가격·납기 페이지에 세금 포함 가격으로 표시합니다(내 그림으로 모델링 33,000엔~, 올인원 패키지 55,000엔~, 추가 옵션은 별도). 급행은 본체 가격의 30%(최저 22,000엔), 기업 이용은 본체 가격의 50%(최저 33,000엔)를 더합니다. 의뢰 내용에 따라 세금 포함 금액으로 견적합니다. 일본에 거주하지 않는 분은 일본 소비세를 뺀 금액(세금 포함 금액 ÷ 1.1, 1엔 미만 버림)입니다.
- 수량 제한
- 오픈 기념 가격 의뢰는 선착 5명(내 그림으로 모델링과 올인원 패키지 합산)으로 한정합니다. 오픈 기념 가격은 본체 가격에만 적용되며, ‘작업물 비공개’·‘급행’과 함께 적용할 수 없습니다.
- 상품 대금 외 필요 비용
- 없음(사이트 열람·데이터 다운로드에 드는 인터넷 접속 요금은 고객님 부담)
- 결제 방법
- Stripe를 통한 신용카드(본인 확인 3D 시큐어)·계좌 이체(준비 중)
- 결제 시기
- 견적에 동의하신 후, 제작 시작 전에 전액을 결제합니다. 110,000엔 이상은 착수금(50%)을 제작 전에, 잔금(50%)을 납품 전에 나누어 결제할 수 있습니다. 회사·단체의 의뢰는 제작 시작 시 50%, 나머지는 납품 후 청구서(월말 마감·익월 말 지급)로 결제합니다.
- 납품 시기
- 결제 확인 후 제작을 시작하고, 견적에 적은 날까지 데이터로 납품합니다. 결제 후 예상 납기: 내 그림으로 모델링 7~21일, 올인원 패키지 14~28일(고객님의 검수를 기다리는 기간은 포함하지 않음).
- 납품 방법
- 데이터 다운로드(URL을 메일로 보내 드립니다. 수령 일시를 기록합니다)
- 반품·취소
- 서비스 특성상 납품 후 반품·환불은 받지 않습니다.
제작 시작 전의 취소는 결제 수수료를 뺀 금액을 환불합니다. 제작 시작 후에는 첫 검수(파츠 분리·디자인 시안)까지 대금의 30%, 첫 검수 이후 움직임 검수 전까지 60%, 움직임 검수 이후에는 90%를 받습니다. 회사·단체의 의뢰는 첫 검수까지 50%, 그 이후 100%입니다.
결과물이 견적대로 작동하지 않는 경우, 납품 후 30일 이내(풀은 60일) 무료로 수정합니다. 당사가 수정할 수 없는 경우에는 그 정도에 따라 대금의 일부 또는 전부를 환불합니다. 자세한 내용은 제작 약관을 확인해 주십시오. - 작동 환경
- VTube Studio(최신 버전). 다른 프로그램은 문의해 주십시오.